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趕集網(wǎng)找來“順豐搬家”,上門搬家就漲價(jià)

發(fā)布時(shí)間:2018-04-23點(diǎn)擊量:309

趕集網(wǎng)找來“順豐搬家”,上門搬家就漲價(jià)


“趕集網(wǎng)上找的這家搬家公司太不靠譜了,不干活竟然還想要出車費(fèi)。”日前,市民李先生向濟(jì)南日報(bào)“維權(quán)@報(bào)告老板”(熱線0531—67976311)欄目反映,因公司要搬家,同事從趕集網(wǎng)上找了一家搬家公司,名字叫“順豐搬家”,電話里定好600元,可對方上門后竟然加價(jià)到了1000多元,因價(jià)格談不攏決定暫時(shí)不搬了,而對方竟然又索要200元出車費(fèi),并賴著不走,最終報(bào)警后才解決此事。


遭遇:說好600元上門就翻番

李先生說,當(dāng)時(shí)他們從趕集網(wǎng)上找搬家公司時(shí),看到這家“順豐搬家”的標(biāo)志和常見的順豐速運(yùn)的標(biāo)識基本一樣,就以為是一家,信譽(yù)度高一些,所以就選了這家。


“當(dāng)時(shí)電話里大體溝通了一下都有什么東西,并定好價(jià)格為600元。沒想到上門后,又說這個(gè)東西得加錢,那個(gè)也得加錢,最后算了算竟然翻了一番,要一千五六百元。”李先生說,他們感覺加價(jià)太高了,和對方?jīng)]談攏后,就要找別的搬家公司,這時(shí)“順豐搬家”的人不愿意了,說不搬的話也要200元出車費(fèi)。


因?yàn)閷Ψ介L得人高馬大,呆在公司里稱不給錢不走,最終無奈之下李先生他們報(bào)了警,在民警趕來之前,搬家公司的人見情況不對,才離開現(xiàn)場。


回應(yīng):“可去工商局調(diào)查我們”

根據(jù)李先生提供的信息,記者在趕集網(wǎng)上找到了這家“順豐搬家”。趕集網(wǎng)上的信息顯示:“企業(yè)已認(rèn)證”。前面的標(biāo)識與順豐速運(yùn)的標(biāo)識基本一致,只是中間的F字母略有不同,一個(gè)是紅點(diǎn),一個(gè)是紅條。


記者撥打了這家公司的電話,工作人員承認(rèn),他們和順豐速運(yùn)不是一家,“我們是在工商局正規(guī)注冊的,你仔細(xì)看一下,商標(biāo)不一樣?!碑?dāng)記者提及李先生投訴索要出車費(fèi)一事,這名工作人員稱,“你去工商局調(diào)查去”。隨即,她就掛斷了電話。


“這樣的公司消費(fèi)者還怎么信任?”李先生對此表示非常氣憤。雖然最終報(bào)警后,沒有被索要到出車費(fèi),但因此搬家的事也被耽誤了,還生了一肚子氣。他認(rèn)為,這樣明顯借助知名企業(yè)標(biāo)識來做宣傳,騙取消費(fèi)者信任的行為,居然還能公然掛在趕集網(wǎng)上通過認(rèn)證,趕集網(wǎng)也應(yīng)負(fù)有一定責(zé)任。


律師:涉嫌違約和商標(biāo)侵權(quán)

針對李先生的遭遇,記者咨詢了山東東城律師事務(wù)所的律師馬增華。


他認(rèn)為,如果李先生和搬家公司在電話里約定好價(jià)格的話,說明雙方的口頭合同成立,搬家公司上門后再多要錢,就存在違約行為,李先生可以不支付多要的錢。而且最終雙方?jīng)]談好,又索要出車費(fèi),更是不合理。

馬增華說,這家搬家公司使用和順豐速運(yùn)相似的商標(biāo),也構(gòu)成了侵權(quán),雖然商標(biāo)有一點(diǎn)不同,但商標(biāo)有雷同,能對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)和混淆,破壞了原商標(biāo)注冊人的權(quán)益。


13日下午,記者聯(lián)系了順豐速運(yùn)(濟(jì)南)有限公司。工作人員稱,他們公司只有快遞和商業(yè),沒有搬家這項(xiàng)業(yè)務(wù)。對于這家公司使用和他們相似商標(biāo)的問題,他們將向公司反映并調(diào)查。


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