昆明搬家貨運(yùn):昆明長水國際機(jī)場自助行李托運(yùn)設(shè)備正式啟用
昆明搬家貨運(yùn):昆明長水國際機(jī)場自助行李托運(yùn)設(shè)備正式啟用
2018年10月26日消息:10月26日上午,兩臺先進(jìn)的自助行李托運(yùn)設(shè)備在昆明長水國際機(jī)場航站樓F3層G-S1、G-S2值機(jī)柜臺正式啟用。新設(shè)備的啟用,旨在不斷提升昆明機(jī)場“智慧”出行服務(wù)品牌,給旅客提供多樣化的服務(wù)體驗(yàn)。目前,該設(shè)備暫只支持東方航空及上海航空所有國內(nèi)出港航班的辦理。
據(jù)了解,昆明機(jī)場聯(lián)合東方航空云南公司率先推出自助行李托運(yùn)服務(wù),致力于為旅客和航空客戶提供更加高效、便捷的服務(wù)平臺。新增的兩臺自助行李托運(yùn)設(shè)備集自助選座、登機(jī)牌辦理、自助行李托運(yùn)功能于一身,真正實(shí)現(xiàn)“一站式”全自助辦理乘機(jī)手續(xù)。同時還能夠自動檢測出行李的尺寸、重量是否符合標(biāo)準(zhǔn),并能夠進(jìn)行行李安全檢查,極大地為旅客節(jié)省排隊(duì)等候時間。 在設(shè)備運(yùn)行初期,新增的兩個自助行李托運(yùn)柜臺將采取自助辦理及人工辦理相結(jié)合的混合模式運(yùn)行,有專門的工作人員為旅客解答行李托運(yùn)的相關(guān)問題,并協(xié)助旅客辦理行李的自助托運(yùn)。
當(dāng)天是自助行李托運(yùn)設(shè)備啟用的第一天,一位旅客親自體驗(yàn)了行李自助服務(wù)的功能。在東航云南公司工作人員的引導(dǎo)下,旅客進(jìn)行了嘗試,整個操作過程簡單便捷,僅僅用了不到2分鐘的時間就完成了自助托運(yùn)的服務(wù)。據(jù)介紹,在人工值機(jī)柜臺擁擠的情況下,旅客又可以多了一個選擇。
下一步,昆明機(jī)場將完成24臺自助行李托運(yùn)設(shè)備的投入使用,有效緩解高峰時段值機(jī)柜臺資源短缺的情況,為旅客提供高效便捷的一站式自助服務(wù)。
在智能化和信息化高速發(fā)展的今天,各行各業(yè)的科技化水平日新月異。民航局馮正霖局長提出要推進(jìn)“智慧機(jī)場”建設(shè),綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)信息技術(shù),引進(jìn)智能化新產(chǎn)品、新服務(wù),提升旅客的出行體驗(yàn),整體提升機(jī)場運(yùn)行效率及服務(wù)水平。如何將新技術(shù)、新設(shè)備融合進(jìn)機(jī)場的運(yùn)行實(shí)際中,讓旅客航空出行更加簡單便捷,提升機(jī)場服務(wù)品質(zhì),一直是民航業(yè)追求的目標(biāo)。
2017年,云南機(jī)場集團(tuán)啟動了“智慧出行服務(wù)平臺”項(xiàng)目,充分結(jié)合“游云南”對機(jī)場智慧服務(wù)的需求,運(yùn)用各類新技術(shù)打造機(jī)場集團(tuán)優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)平臺。這是落實(shí)云南省“一部手機(jī)游云南”的重要載體,也是落實(shí)民航局提升民航服務(wù)質(zhì)量指導(dǎo)意見,打造“無紙化”便捷通關(guān)、提升航空智慧出行服務(wù)體驗(yàn)的重要手段。今年7月20日,集團(tuán)公司已在西雙版納機(jī)場舉行了項(xiàng)目試點(diǎn)啟動會,標(biāo)志著“智慧出行服務(wù)平臺”的正式實(shí)施。
為不斷提升智慧出行服務(wù)體驗(yàn),踐行民航真情服務(wù)承諾,昆明機(jī)場在旅客服務(wù)環(huán)節(jié)增加了智能化的服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)了多樣化值機(jī)的方式。如手機(jī)值機(jī)、自助值機(jī)已在逐漸替代傳統(tǒng)的柜臺值機(jī)方式;無紙化值機(jī)和無紙化通關(guān)的簡化已經(jīng)大范圍推廣,越來越多的旅客享受到了智慧出行的便捷服務(wù)。
“使命呼喚擔(dān)當(dāng),使命引領(lǐng)未來”。昆明機(jī)場將緊跟著集團(tuán)公司智慧服務(wù)平臺打造的步伐,不斷致力于“智慧出行”服務(wù)品牌建設(shè),陸續(xù)推出智慧中轉(zhuǎn)、智慧聯(lián)運(yùn)等服務(wù),為旅客提供最優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的出行服務(wù)體驗(yàn)。
昆明搬家公司有沒有受到這類的影響呢,當(dāng)然啦,以后長途搬家貨運(yùn),或許很多人走的就是這個自助服務(wù),傳統(tǒng)的企業(yè)終將會被新的運(yùn)營模式給取代!
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